（審計局）2020年10月17日重慶公務(wù)員面試真題（第一題）

發(fā)布日期：2020-10-19 作者：樂恩教育點擊：

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（審計局）2020年10月18日重慶公務(wù)員面試真題（第一題）

1.有人說網(wǎng)上預(yù)約機制很方便，也有人說很麻煩，不方便。你怎么看？

【樂恩教育解析】目前關(guān)于網(wǎng)上預(yù)約機制的實施如火如荼并且出現(xiàn)了不同的聲音，我認(rèn)為一方面來說網(wǎng)上預(yù)約機制作為信息技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物，能夠為日常工作繁忙的群眾提供更多的便利，提前在網(wǎng)上預(yù)約后到現(xiàn)場即可享受相關(guān)服務(wù)，大大節(jié)省了排隊等待的時間，同時讓群眾的生活越來越有計劃，提高了辦事效率。但另一方面來說，網(wǎng)上預(yù)約機制由于是新興產(chǎn)物，發(fā)展還并不完善，存在諸多問題，

例如：

一、網(wǎng)上預(yù)約手續(xù)繁瑣，需要提交諸多例如身份證明、個人信息等材料，并且審核時間長，極大拖慢了群眾的辦事效率，并且對于不會使用智能手機的老年人來說也存在著極大的障礙；

二、網(wǎng)上預(yù)約機制建立不完善，缺乏相對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行管理、維護(hù)和升級，系統(tǒng)的運作并不理想；

三、預(yù)約機制形同虛設(shè)，線上名單沒有專人進(jìn)行統(tǒng)計，線下預(yù)約并沒有與線上預(yù)約相結(jié)合，以至于會重現(xiàn)預(yù)約順序相同的問題，產(chǎn)生沖突；

四、信息安全問題，個人在填寫資料時由于相關(guān)軟件或是公眾號不夠完善，容易造成個人信息泄露，容易造成個人信息危機。

對此，為更好完善網(wǎng)上預(yù)約機制，應(yīng)從以下幾點進(jìn)行工作開展：

一、簡化預(yù)約流程，在群眾個人信息審核過程中，通過例如只提供身份證或是醫(yī)?？ㄌ柎a等表明個人信息的材料即可進(jìn)行認(rèn)證，節(jié)省民眾時間，同時針對于部分特殊群體的老年人，可以開通短信或是電話預(yù)約的方式，多方式展開預(yù)約；

二、完善網(wǎng)上預(yù)約的建設(shè)，包括聘請符合條件的計算機人才進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)和管理，保障系統(tǒng)的正常運行，修補完善系統(tǒng)漏洞，規(guī)避違法人員進(jìn)行信息竊取，并且安排工作人員做好網(wǎng)上預(yù)約人員的統(tǒng)計，保證線上下預(yù)約同步進(jìn)行；

三、政府網(wǎng)絡(luò)部門對于在預(yù)約過程中竊取他人個人信息的違法行為要加大懲處，同時利用好大數(shù)據(jù)、云端等計算機技術(shù)幫助各預(yù)約平臺做好信息防護(hù)工作。