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2017年下半年重慶公務(wù)員筆試時間在:9月23日筆試;
重慶公務(wù)員面試形式為:結(jié)構(gòu)化+無領(lǐng)導小組面試。
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公務(wù)員面試技巧:計劃組織題三大原則
樂恩教育教學部 楊治林
計劃組織類問題是公務(wù)員面試的必考題型,也是眾多考生最頭疼的一種題型,其難在于以下兩點:第一、很多考生沒有工作經(jīng)驗,遇到組織活動的題目不知從何答起。第二、作答時間有限,難以將自己的想法表達清楚,重點不突出、層次不分明。
要想將此類問題答得漂亮,得把握幾個原則
第一,要有清晰的邏輯主線。你可以選擇從這個工作的要素入手,比如組織一個旅游活動,你可以談?wù)勈裁磿r候去,去什么地方,哪些人去,用什么交通工具去,衣食住行怎么安排等各個旅游活動包含的要素入手。當然也可以從時間的先后順序入手,旅游之前你需要做些什么準備工作,旅游之中應(yīng)該有什么些注意事項,旅游活動完成之后有些什么樣的安排。
第二,要突出細節(jié)。很多人回答不出彩,主要是因為一味去追求外在形式上的美觀,而忽略了實際內(nèi)容。比如組織一個讀書活動,很多人在活動開展中也許就只是一句話帶過,如:“按照既定安排開展讀書活動?!钡鋵嵶x書活動可以細分為多個環(huán)節(jié):1.分小組進行閱讀;2.交流讀書經(jīng)驗;3.撰寫讀書感悟;4.小組代表分享讀書心得。如果我們的讀書活動能突出多個環(huán)節(jié),并且每個環(huán)節(jié)能用一到兩句話展開,其實答案的內(nèi)容會相當精彩。
第三,要想著是在工作而不是答題。很多人跳不出模式化,就是因為只是想著怎么答題,但在前期的思考中根本就不是沖著我要從哪些方面入手來開展工作的。如果我們把基本的答題流程提前建立在腦子中,而在考場上多去思考怎么把工作做好,再將你想到的內(nèi)容具有邏輯、條理清晰地表達出來,自然會給考官不同的感受。
例:單位讓你組織一次培訓,提高員工的業(yè)務(wù)能力和團隊凝聚力,你如何開展?
【樂恩解析】
良好的業(yè)務(wù)能力和團隊凝聚力,可以提高團隊的工作效率,有利于營造出和諧高效的工作氛圍。為了有效的開展此次活動取得實效,需保證培訓的內(nèi)容要有針對性;培訓的方式要有趣味性。我會從以下幾方面開展此次培訓。
在培訓開展前期,做好相應(yīng)準備和布置。第一,仔細體會此次培訓目的,草擬培訓方案,時間定于每周周末,地點定于本單位活動室,培訓老師由業(yè)務(wù)骨干和專業(yè)機構(gòu)素質(zhì)拓培師擔任,培訓方式主要由講授式與參與式結(jié)合進行。并將方案交由領(lǐng)導審批。第二,在單位積極宣傳,鼓勵大家報名,做好參培人員的統(tǒng)計。第三,與培訓老師積極溝通,了解此次培訓所需的材料,并按照參培人數(shù),打印出適當數(shù)量的資料。第四,對培訓場地進行布置,準備好培訓工程中要用到的物品或工具。
就培訓的具體開展包含以下幾個環(huán)節(jié)。第一,由業(yè)務(wù)骨干通過現(xiàn)場講授的模式,介紹本單位的業(yè)務(wù)范圍,并就每一個業(yè)務(wù)的開展流程進行逐一講解。第二,參培人員通過模擬群眾辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場模式,對各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)展開實際操作,培訓老師會針對大家容易出錯的環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場操作演示,并分享相關(guān)工作技巧。第三,組織參培人員分小組進行經(jīng)驗交流,并對如何提高工作效率展開討論。第四,邀請專業(yè)的素質(zhì)拓培師,分部門對單位員工進行素質(zhì)拓展培訓,主要提高大家的團隊合作能力,意識到團隊力量的重要性。
考慮到單位部門較多,業(yè)務(wù)范圍較廣,培訓可以分批次進行,除了強調(diào)培訓紀律保證培訓質(zhì)量外,我們還可以就每次培訓中錄制視頻以方便沒有機會參培的員工學習。
培訓結(jié)束之后,組織考核。邀請相關(guān)領(lǐng)導作為考官,通過實踐操作和理論考核的形式對參培人員進行考核,對于表現(xiàn)不佳的建議要再次認真的學習此次的培訓視頻。最后,做好此次培訓工作的效果反饋,并形成文字報告,向領(lǐng)導匯報工作。