（綜合崗）2020年10月17日重慶公務員面試真題（第四題）

發(fā)布日期：2020-10-17 作者：樂恩教育點擊：

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報名時間：10月15-24日 >>>報名入口<<< | 時間安排 | 職位表下載

筆試科目為：行測+申論筆試時間：11月29日 >>>成績查詢<<<

面試形式為：結構化+無領導小組面試。2021年國家公務員考試信息匯總

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（綜合崗）2020年10月17日重慶公務員面試真題（第四題）

4、你是民警，自媒體在商業(yè)街拍視頻，商家發(fā)出抗議并要求刪除，雙方爭執(zhí)不下，群眾圍觀并進行直播拍照，你將如何處理？

【樂恩教育解析】

對于此類產(chǎn)生的聚集性沖突，為了更好處理群眾之間的矛盾，我會這樣處理：

一、呼叫同事進行工作協(xié)助，保證矛盾能在最短時間內(nèi)得到高效的處理，同時對產(chǎn)生爭執(zhí)的兩方進行勸導和情緒的安撫，希望他們冷靜處理問題。

二、了解雙方爭執(zhí)的原因，如是在視頻中拍攝者無意拍到商家的相關信息，與視頻中的內(nèi)容進行對比核實后與拍攝者溝通，希望能將視頻刪除，避免泄露商家的個人信息；如是由于拍攝者的拍攝過程影響到商家的經(jīng)商行為，可以對兩方進行協(xié)調(diào)，例如可以建議拍攝者在視頻中加入對商家的宣傳以得到拍攝機會，將兩方的利益得到最大化的處理，解決矛盾。

三、在矛盾解決完成之后，對于圍觀的群眾進行疏散并要求大家對于此事進行真實的網(wǎng)上上傳，切勿以博取瀏覽量在網(wǎng)絡上制造輿論、謠言，違者將會進行相應的處罰。最后，在以后的工作中遇到此類問題時，要靈活處理，將群眾的矛盾更好的解決。