2023年重慶公務(wù)員面試家庭作業(yè)（每日一練）

2023重慶公務(wù)員面試每日一練-4月12日（解析）

重慶公務(wù)員面試真題-綜合崗（解析）

1、交通部門對駕校學(xué)員推出2個小時文明勸導(dǎo)活動，有學(xué)員花錢替代做活動，你是市交通部門的負(fù)責(zé)人，如何在電視臺對此活動做出一個澄清說明？請現(xiàn)場模擬。

【樂恩教育解析】

觀眾朋友們、廣大市民朋友們，大家好。我是本市交通部門的負(fù)責(zé)人，我們市目前推行駕校學(xué)員2小時文明勸導(dǎo)活動，但是最近發(fā)現(xiàn)有人花錢讓別人代替做活動，這是我們管理上的失誤，在此我要向廣大市民朋友道歉。

在發(fā)現(xiàn)有人花錢代做活動以后，我們立刻成立調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。

首先，我們對花錢的學(xué)員進(jìn)行調(diào)查，學(xué)員表示文明勸導(dǎo)時間長、手續(xù)繁瑣，所以花錢請人代做。經(jīng)過前期調(diào)查核實(shí)，我們將花錢找人代做活動的學(xué)員活動時間作廢，并要求其完成3小時的文明勸導(dǎo)活動以作懲戒。

其次，我們對駕校進(jìn)行摸底暗訪，發(fā)現(xiàn)駕校與代人做活動的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，提供學(xué)員的聯(lián)系方式。對于此類駕校，我們已經(jīng)請市監(jiān)部門介入調(diào)查，責(zé)令其關(guān)門整改一個月。對于代人做活動的機(jī)構(gòu)，我們請民政、市監(jiān)部門介入處理，沒收機(jī)構(gòu)違法所得并繳納罰金。

最后，我們對本部門相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有部分交警沒有認(rèn)真核實(shí)學(xué)員身份，直接在文明勸導(dǎo)志愿單上蓋章。對于相關(guān)責(zé)任交警，我們已經(jīng)對其進(jìn)行嚴(yán)肅批評，并責(zé)令其進(jìn)行公開道歉。

出現(xiàn)這樣的問題是我們的工作失誤，在此我再次向大家誠懇道歉。另外，我想告訴大家的是，花錢找人替活動只是個例，文明勸導(dǎo)得到了絕大多數(shù)學(xué)員的認(rèn)真執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)了活動初衷。為了避免再出現(xiàn)類似問題，我們對活動進(jìn)行了改進(jìn)。學(xué)員以后在官方微信上預(yù)約時間、地點(diǎn)，預(yù)約成功后，交警會用人臉識別系統(tǒng)核實(shí)學(xué)員身份，執(zhí)勤結(jié)束以后，在手機(jī)上一鍵生成執(zhí)勤證明，如有發(fā)現(xiàn)人臉識別不一致代活動現(xiàn)象，我們將禁止其3年內(nèi)報考駕照。

文明勸導(dǎo)活動有利于增強(qiáng)準(zhǔn)駕駛員的交通安全意識和文明觀念，從源頭上預(yù)防和減少道路交通事故發(fā)生。我們將會繼續(xù)推行下去，希望廣大準(zhǔn)駕駛員認(rèn)真參與，也希望廣大市民能夠繼續(xù)監(jiān)督我們，謝謝。

2、晚高峰期間，有一名快遞小哥因車禍導(dǎo)致腿受傷，如果你是交警，你如何處理？

【樂恩教育解析】

在晚高峰期間，車流量和人流量都比較多，遇到題干中的狀況，我作為交警會立即著手處理車禍?zhǔn)鹿?，保證當(dāng)事人人身安全，盡快恢復(fù)周邊交通秩序。

第一，現(xiàn)場秩序維穩(wěn)。一方面，我會在接到車禍通知后第一時間趕赴車禍現(xiàn)場，查看快遞小哥腿部傷情，如果傷情不嚴(yán)重，只是輕微擦傷，可以簡單包扎止血，做出應(yīng)急處理；如果傷情比較嚴(yán)重，迅速聯(lián)系120急救車，說明車禍現(xiàn)場位置，人員受傷情況，等待救援。另一方面，按照安全防護(hù)要求，在車禍?zhǔn)鹿手車?，劃定警戒區(qū)域，在安全距離位置放置反光錐筒和警告標(biāo)志。與此同時，拍攝車禍現(xiàn)場照片，繪制車禍?zhǔn)鹿尸F(xiàn)場圖，留存車禍當(dāng)事人身份證、駕駛證等，收集好現(xiàn)場證據(jù)。

第二，疏導(dǎo)道路交通。取證完畢后，如果快遞小哥傷情不重可以移動，請當(dāng)事人將事故車輛移動到右側(cè)路邊，開啟雙閃，減少對高峰期交通秩序的影響，我會指揮車輛有序通行，做好現(xiàn)場交通秩序疏導(dǎo)。如果快遞小哥腿部傷情嚴(yán)重，無法移動，并且該車禍路段不斷有車流涌入，導(dǎo)致道路交通嚴(yán)重?fù)矶?，我會迅速?lián)系總臺，說明車禍情況，擁堵路段，請求總臺派周邊同事支援，幫助疏導(dǎo)交通，分流車輛，并通過總臺聯(lián)系交通廣播，提示司機(jī)提前繞行擁堵路段。

第三，界定車禍責(zé)任。在現(xiàn)場交通秩序恢復(fù)后，我會向周圍目擊者了解事故經(jīng)過，調(diào)取該路段監(jiān)控錄像，查看事故車輛行車記錄儀，還原車禍過程，確認(rèn)快遞小哥是否存在闖紅燈，肇事車輛是否存在搶道等情況。對于違反道路交通安全法的當(dāng)事人依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

第四，后期總結(jié)提升。事故處理完畢后，形成書面版車禍?zhǔn)鹿侍幚韴蟾?，向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報，建議領(lǐng)導(dǎo)在早晚高峰要加派人手做好實(shí)時動態(tài)監(jiān)控，提前做好應(yīng)急措施。與此同時，定期開展文明交通安全宣傳，減少此類事故的發(fā)生。

3、國慶期間導(dǎo)航出錯，導(dǎo)致游客走錯路，擁堵了很長時間。有人說導(dǎo)航給我們帶來了方便，有人說不要依賴導(dǎo)航。對此，你怎么看？

【樂恩教育解析】

導(dǎo)航的出現(xiàn)無疑是“路癡”同胞們的福音，只要手機(jī)在手，打開各大地圖APP，我們就可以到達(dá)任何我們想去的地方，而且可以選擇最優(yōu)路徑，避免繞路，極大程度的方便了我們的出行。然而，如果過度依賴導(dǎo)航軟件也會導(dǎo)致一系列的問題。

一是導(dǎo)致大腦退化。研究表明，人類大腦具有一定的認(rèn)路、導(dǎo)航的功能，過度依賴導(dǎo)航能導(dǎo)致這一功能的退化。二是過度依賴導(dǎo)航軟件可能導(dǎo)致?lián)矶?。一旦?dǎo)航軟件出現(xiàn)問題，極易導(dǎo)致人們走錯路，導(dǎo)致?lián)矶?，影響出行體驗(yàn)。三是存在安全隱患。道路規(guī)劃設(shè)計處于動態(tài)變化，過度依賴導(dǎo)航可能會導(dǎo)致違規(guī)轉(zhuǎn)向、高速逆行、人員集聚等，極易發(fā)生安全事故。

而國慶期間應(yīng)導(dǎo)航出錯，導(dǎo)致游客走錯路以致造成擁堵現(xiàn)象，其根本原因在于：一是導(dǎo)航軟件數(shù)據(jù)更新不到位。路況屬于實(shí)時變更，如果更新不到位，會對出行者造成誤導(dǎo)，一致“誤入歧途”。二是運(yùn)營商研判不到位。國慶期間是人們出行的高峰期，旅游人數(shù)急劇增多，任何微小失誤都會導(dǎo)致較為嚴(yán)重的后果。面對這一情況，導(dǎo)航軟件運(yùn)營商未針對性對旅游景點(diǎn)周圍路況及景區(qū)接待安排作出科學(xué)研判，合理調(diào)整導(dǎo)航路線、做出情況預(yù)警，以至發(fā)生擁堵。三是評價反饋機(jī)制滯后。當(dāng)游客發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航有誤后，可能缺乏反饋意識；接到游客反饋后，導(dǎo)航軟件糾正不及時，以至發(fā)生集聚現(xiàn)象。

因此，導(dǎo)航是柄雙刃劍，我們應(yīng)該科學(xué)應(yīng)用導(dǎo)航，讓導(dǎo)航更好的服務(wù)我們的生活。

第一，行業(yè)發(fā)展技術(shù)?？蒲腥藛T應(yīng)致力我國北斗導(dǎo)航系統(tǒng)的完善，爭取更精準(zhǔn)的導(dǎo)航定位；高德、百度、騰訊等民用導(dǎo)航軟件系統(tǒng)的開發(fā)公司因注重軟件的更新，暢通監(jiān)督舉報反饋渠道，對報錯反饋及時核定修正，最大程度避免導(dǎo)航出現(xiàn)問題。

第二，社會強(qiáng)化教育。交通管理部門通過三微一端及地方新聞媒介，開設(shè)交通小講堂，向公眾介紹當(dāng)前城市路網(wǎng)架構(gòu)，并講授強(qiáng)調(diào)交通規(guī)則。旅游部門注重依托各大社交平臺，創(chuàng)建景區(qū)公眾號，發(fā)布景區(qū)出行攻略，重點(diǎn)節(jié)假日實(shí)時更新。

第三，群眾自身注意。一方面，自覺注重對城市路網(wǎng)、周邊居住環(huán)境的熟悉了解，在出行中注意觀察指示路標(biāo)，不要過度依賴導(dǎo)航；另一方面，節(jié)假日出行做好旅游攻略，利用網(wǎng)上資源強(qiáng)化對景區(qū)路線了解，避免過度依賴導(dǎo)航影響出行體驗(yàn)。

4、你是民警，有自媒體在商業(yè)街拍視頻，商家不準(zhǔn)許并要求刪除已拍攝視頻，雙方發(fā)生爭執(zhí)，群眾圍觀直播、拍照，你如何處理？

【樂恩教育解析】

作為民警，處理民眾矛盾、維護(hù)社會秩序是職責(zé)所在，面對題目中的情況，我會通過以下方式進(jìn)行處理。

第一，制止?fàn)巿?zhí)，引導(dǎo)群眾。到達(dá)現(xiàn)場后，我會先制止商家和自媒體拍攝人員間的爭執(zhí)，并將其帶到附近的安靜區(qū)域進(jìn)行后續(xù)處理。同時，我會向圍觀群眾表明，聚集圍觀、拍攝會影響交通，過度擁擠甚至?xí)l(fā)踩踏風(fēng)險，并強(qiáng)調(diào)，我們歡迎其進(jìn)行社會監(jiān)督，但如果上網(wǎng)發(fā)布惡意視頻及不實(shí)言論，將依法對其處理。在此基礎(chǔ)上，引導(dǎo)群眾自行有序離開。

第二，詳細(xì)溝通，調(diào)查實(shí)情。我會與自媒體、商家分別溝通，了解矛盾所在。對于自媒體，我會重點(diǎn)了解其拍攝的目的，拍攝的內(nèi)容及發(fā)布的平臺；對于商家，我會重點(diǎn)了解其不讓拍攝的顧慮和原因等。

第三，依據(jù)事實(shí)，針對處理。如果自媒體將商家作為背景，我會向商家說明這種拍攝方式對商家沒有影響，希望可以理解，同時向自媒體強(qiáng)調(diào)發(fā)布信息時可以對涉及商家的內(nèi)容做馬賽克處理。如果自媒體進(jìn)行正常拍攝，我會向商家說明自媒體受眾較多，其發(fā)布創(chuàng)意視頻能夠吸引流量，商家出現(xiàn)其中，有利于吸引觀眾，促進(jìn)流量變現(xiàn)。同時告訴自媒體工作者在拍攝此類視頻時要先征得商家同意，避免爭端。如果自媒體發(fā)布內(nèi)容屬于捏造事實(shí)，會對商家造成不利影響，那么我會向自媒體說明此種行為侵犯商家權(quán)利，要求其刪除并道歉。如果自媒體發(fā)布內(nèi)容是對商家違規(guī)違法行為的監(jiān)督，那么我會向商家強(qiáng)調(diào)，依法經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量過硬才能長久經(jīng)營，并收集證據(jù)轉(zhuǎn)交市場監(jiān)督管理局，對其不合格產(chǎn)品等進(jìn)行依法查處。

第四，后續(xù)處理，懲前毖后。一方面，我會持續(xù)關(guān)注網(wǎng)上輿情，對不實(shí)言論及時處理；另一方面，我也會依托單位公眾號平臺，對侵權(quán)事件、爭執(zhí)事件等進(jìn)行案例分析，增強(qiáng)大眾法制意識。