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2019年重慶公務(wù)員考試公告已經(jīng)發(fā)布。>>>點(diǎn)擊查看(招1327人)| 區(qū)縣招錄人數(shù)
2019年重慶公務(wù)員考試| 報(bào)名入口 | 繳費(fèi)入口 | 準(zhǔn)考證打印 |報(bào)考指南
考試時(shí)間:4月20日|考試科目 行測(cè)+申論 | 職位表下載
考試大綱:公共科目 | 申論(適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)職位) | 人民警察 | 重慶市政府外事辦 | 審計(jì)局
成績(jī)查詢(xún):5月21日9:00后>>>點(diǎn)擊查詢(xún)<<<
5月20日重慶公務(wù)員面試面試練習(xí)解析(第三題)
真題來(lái)源于考生回憶和網(wǎng)絡(luò)搜集
第三題:在發(fā)放粥的過(guò)程中,有一個(gè)身強(qiáng)力壯的男人帶著小孩來(lái)吃粥,有老人表示不滿(mǎn),發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),男人說(shuō)我可以拿錢(qián)買(mǎi),如果你是張毅,面對(duì)這種情況你會(huì)怎么辦?
【題型】
應(yīng)急應(yīng)變
【參考答案】
面對(duì)這樣的事情,首先,我會(huì)立即將爭(zhēng)執(zhí)雙方分開(kāi),安排工作人員先將老人的粥盛好,請(qǐng)老人不要生氣,我們會(huì)解決好這件事情的。其次,做好解釋工作。等帶孩子來(lái)吃粥的男士情緒平復(fù)后,我會(huì)做好相關(guān)的解釋工作,我會(huì)告訴他,這個(gè)粥店是我們的一個(gè)公益項(xiàng)目,免費(fèi)發(fā)放粥主要是針對(duì)弱勢(shì)群體的,如老人、殘疾人、環(huán)衛(wèi)工人等,目的是為了讓他們能解決一定的生活問(wèn)題,感受到社會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛(ài),希望他能理解并支持我們的工作。對(duì)于他帶著孩子來(lái)吃粥,我也表示理解,可能是孩子餓了,我會(huì)讓工作人員給孩子盛一碗粥,讓孩子吃飽。并且,在這期間,我也會(huì)告訴這位家長(zhǎng),我們店的周?chē)泻芏嘟?jīng)濟(jì)實(shí)惠的小店,可以介紹給他。最后,我想通過(guò)我的耐心解釋?zhuān)@位帶孩子的家長(zhǎng)能體會(huì)我們,能支持我們的工作。
當(dāng)然,在這件事解決之后,我會(huì)在店門(mén)口顯眼的位置掛上溫馨提示,避免這樣的事情再次發(fā)生。
PS:雖然是模擬練習(xí),但請(qǐng)注意:
1.重慶公務(wù)員是聽(tīng)題的形式;
2.請(qǐng)嚴(yán)格按照4道題15分鐘的時(shí)間來(lái)完成作答。
3.面試真題解析,關(guān)注微信公眾號(hào)“重慶樂(lè)恩”當(dāng)天微信推文發(fā)布。
>>>2019年重慶公務(wù)員面試輔導(dǎo)課程(結(jié)構(gòu)化+無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組)