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2017重慶公務員面試技巧：人際關系之領導關系
公務員面試人際關系主要包括處理沖突的能力、建立關系的能力、說服與影響他人的能力、團隊合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽與溝通的能力等。樂恩教育面試輔導專家就與領導的人際關系方面具體講解。
(一)解題技巧
1.意識認知
與領導的人際關系，從性質上說，是工作關系、同事關系;從組織上說，是上下級關系，是領導和被領導的關系;從政治上說，個人與領導一律平等，是一種同志關系。
2.角色定位
角色定位為：被領導者、下屬員工、追隨者、同事、同志、伙伴、戰(zhàn)友。
3.處理原則
原則一：尊敬。這是對領導個人的尊重，也是對組織紀律、原則的尊重。
原則二：服從?！皞€人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，全黨服從中央?！弊鳛楣珓諉T，要服從組織的安排、聽從領導的調(diào)遣。但是在服從的同時也不盲從。當直接領導的決定可能造成嚴重后果時，應主動向其陳述利害關系，不可聽之任之，一味坐視縱容。
原則三：學習。領導的很多知識、經(jīng)驗，都值得我們借鑒和學習。
原則四：溝通、匯報。在溝通時，要從整體利益出發(fā)，大事講原則，小事講風格，或“將心比心、換位思考”，或自我反思、主動檢討
原則五：正確對待批評。領導的批評是對我們的鞭策和激勵。
【真題再現(xiàn)】在工作中，領導決策錯誤，你怎么辦?
【樂恩答案】
我敢向領導諫言。正直，或者說耿直是一種性格，更是一種工作態(tài)度。諫臣魏征為人耿直，輔佐唐太宗開創(chuàng)貞觀之治。對于我來說話雖然只是一名普通的公務員，但是直言善諫是必須做到的。但是我認為向領導提意見或者建議不是敢與不敢的問題，而是應不應該以及怎么提的問題。
作為下屬，適時的向領導提出合理化的建議有利于更好的配合好領導的工作，這既是對領導理性服從的一種表現(xiàn)，更是自我提升的一個過程。所以如果我的領導出現(xiàn)決策失誤，我會做如下處理，做到理性與方法并重。
1，注重提建議的態(tài)度。即使是向領導提建議也應該本著謙虛謹慎的態(tài)度。雖然領導出現(xiàn)決策失誤，但是對領導要多一分理解，畢竟人非圣賢孰能無過。
2，全面了解失誤的狀況，包括現(xiàn)在造成的影響。
3，必須保證建議的正確性與可操作性。對于領導失誤的決策以及產(chǎn)生的影響做詳盡的調(diào)查，并給出相應的解決對策。向領導提建議之前要對即將提的建議進行反復斟酌，有必要的話要進行實際驗證，保證建議本身的科學性。在這個過程中切不可盲目，也可以適當?shù)南蛴薪?jīng)驗的老同事請教相關經(jīng)驗。
4、如果領導不聽取建議，也需我也需要及時反思，認真執(zhí)行領導交予的任務。畢竟領導是從全局考慮，更為宏觀更為全面，也許是自己的思考不足，眼光不夠，因此作出了錯誤的判斷。需要信任領導的決策，執(zhí)行好任務。之后，再向領導謙虛請教，請求領導指點迷津。
總而言之，作為一名下屬維護領導權威，全面、理性配合領導是必須要做好的工作。及時并且適時向領導提出相關的合理建議是作為下屬應盡的義務，但是有理、有力、有節(jié)也是必須把握好的標準，只有方法得當、建議科學，才是提建議的應有之道。
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