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2017重慶公務(wù)員面試技巧：人際關(guān)系之同事關(guān)系

人際關(guān)系類(lèi)題是公務(wù)員面試考試過(guò)程中的一大重要題型，而人際關(guān)系本身，無(wú)論對(duì)于面試，還是之后進(jìn)入崗位開(kāi)展工作，還是日常的生活、學(xué)習(xí)，都是非常重要的。一個(gè)具有良好的人際交往意識(shí)和技巧的人不僅能夠獲得豐富的人脈，而且在人生中、工作中、生活中更容易取得成功。那么，對(duì)于這一類(lèi)題型當(dāng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的與同事之間的關(guān)系處理，如何顯示出高超的人際能力和技巧呢?樂(lè)恩教育面試輔導(dǎo)專(zhuān)家在此進(jìn)行指點(diǎn)。

第一：尊重同事，真摯坦誠(chéng)。

在單位當(dāng)中，同事之間既是好朋友，又是伙伴，還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。處理同事之間的人際關(guān)系首先要做到尊重彼此，真誠(chéng)坦率，同事之間有了矛盾沖突，要堅(jiān)持自我檢討，多找自己的“過(guò)”少究他人的“錯(cuò)”，嚴(yán)于律己，寬以待人，才能和諧相處。

第二：交流溝通，謙虛謹(jǐn)慎。

有句話說(shuō)“交流無(wú)限，溝通永恒”。在單位當(dāng)中，與同事之間的矛盾的產(chǎn)生往往是因?yàn)闇贤ú坏轿?，有了矛盾，只有及時(shí)交流溝通，才能把誤解消除于無(wú)形之中;在交往中，要謙虛謹(jǐn)慎，真誠(chéng)待人，沒(méi)有消除不了的誤會(huì)，沒(méi)有打動(dòng)不了的心靈。

第三：寬容大度，求同存異。

“海納百川，有容乃大”，社會(huì)分工不斷細(xì)化的今天，待人待物，都要求大同存小異，既能容人之長(zhǎng)，又能容人之短，大事講原則，小事講風(fēng)格，才能構(gòu)筑和諧團(tuán)結(jié)的同事關(guān)系。

第四：積極主動(dòng)，尋求幫助。

與同事相處，良好的態(tài)度與努力固然是前提，但僅有這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。同事之間的關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，有時(shí)僅憑自己的力量不一定能解決，這時(shí)候我們就要主動(dòng)尋求外力的幫助。

第五：良性競(jìng)爭(zhēng)，合作共贏，以工作為重。

同事之間在競(jìng)爭(zhēng)中合作，在合作中競(jìng)爭(zhēng)，能實(shí)現(xiàn)雙贏、共贏固然很好，但是俗話說(shuō)：“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，同事間由于性格差異難免會(huì)出現(xiàn)沖突，這時(shí)我們就要堅(jiān)持以工作為重，以單位的集體利益為先，保證工作的順利開(kāi)展。

樂(lè)恩教育面試輔導(dǎo)專(zhuān)家提醒考生，人際類(lèi)題目的考察近年來(lái)出現(xiàn)了越來(lái)越復(fù)雜化的趨勢(shì)，但考生們只要把握了與同事關(guān)系處理的最基本原則，做到以上五點(diǎn)，平時(shí)多加練習(xí)，都可以在此基礎(chǔ)上從容應(yīng)對(duì)。

【真題再現(xiàn)】處長(zhǎng)要出國(guó)學(xué)習(xí)，安排你負(fù)責(zé)處里的工作，有兩位老同志，老是找理由，不來(lái)上班，這時(shí)你怎么辦?

【樂(lè)恩答案】

(1)處長(zhǎng)要出國(guó)學(xué)習(xí)，安排我負(fù)責(zé)處里的工作，是處長(zhǎng)對(duì)我的信任，也是對(duì)自己的考驗(yàn)，我一定會(huì)圓滿完成任務(wù)。

(2)遇到這種情況，要冷靜處理，不可帶有情緒，首先查找原因，看兩位老同事是否是確實(shí)家里有困難，如果有困看，我會(huì)盡我所能幫助他們解決困難，盡快回到工作崗位。同時(shí)，我也會(huì)從自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法發(fā)生了偏差，我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，在輕松的地點(diǎn)，和兩位老同事真誠(chéng)溝通，虛心向老 同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，取得他們的理解與諒解。

(3)在全處同志面前，要以誠(chéng)實(shí)和學(xué)習(xí)的姿態(tài)出現(xiàn)，并帶頭多干事、干實(shí)事。把自己的本職工作做好?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在不耽誤處長(zhǎng)事情的情況下，適時(shí)向處長(zhǎng)匯報(bào)工作情況。