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考試時(shí)間:4月20日|考試科目 行測+申論 | 職位表下載
考試大綱:公共科目 | 申論(適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)職位) | 人民警察 | 重慶市政府外事辦 | 審計(jì)局
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6月1日重慶公務(wù)員面試面試練習(xí)解析(第三題)
真題來源于考生回憶和網(wǎng)絡(luò)搜集
3、工作中有位同事不配合工作,說是形式主義,冷嘲熱諷,領(lǐng)導(dǎo)叫你去安撫,你怎么做?
【題型分析】
人際關(guān)系類
【審題關(guān)鍵】
本題考查人際交往意識(shí)與技巧,如何妥善傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意見,爭取同事配合,更好的完成工作。答題思路為提出問題、分析問題、解決問題。
【樂恩原創(chuàng)答案】
公務(wù)員工作必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神才能實(shí)現(xiàn)單位效益的最大化,出現(xiàn)這種情況,不僅影響了單位同事之前的合作精神,也不利于單位工作的更好開展,而我作為單位的一員,有責(zé)任和義務(wù)做好同事情緒的安撫工作,具體我會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作:
首先,我會(huì)找一個(gè)合適的時(shí)間,跟同事進(jìn)行一次面對(duì)面的交談,對(duì)于他想要通過提建議的方式來幫助我們團(tuán)隊(duì)更好的完成工作表示理解,詳細(xì)的詢問這位同事對(duì)于此次工作不理解的地方,是對(duì)于工作目的不了解還是對(duì)于我們的工作方式方法有意見,針對(duì)同事提出的異議進(jìn)行逐一解答,耐心講解我們本次工作的目的和意義以及我們采取這些工作方式方法的原因、能夠取得的效果,以期幫助這位同事更好的了解此次工作,取得他的配合。
其次,在接下來的工作中,我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作任務(wù),隨時(shí)關(guān)注這位同事的工作進(jìn)展和進(jìn)度,了解他的心理狀態(tài),多跟他聊天,在工作上給予他必要的幫助,相互配合,更加努力的工作,以期能夠把工作做得更好。
最后,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的陳述同事工作中態(tài)度的轉(zhuǎn)變,以及同事在工作中做出的突出貢獻(xiàn),以期改變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于同事之前的誤會(huì),在以后的工作中,我也會(huì)更加注意跟同事之前的相互配合。
PS:雖然是模擬練習(xí),但請(qǐng)注意:
1.重慶公務(wù)員是聽題的形式;
2.面試真題解析,關(guān)注微信公眾號(hào)“重慶樂恩”當(dāng)天微信推文發(fā)布。